ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

Редакція від 15.06.2026

про надання рекламних, маркетингових, інформаційних, дизайнерських, поліграфічних, digital та супутніх послуг

ПРЕАМБУЛА

ТОВ «ЕФЕКТ МАРКЕТИНГ» (ЄДРПОУ 37295395), надалі – «Виконавець», пропонує будь-якій юридичній особі, фізичній особі-підприємцю або фізичній особі укласти цей Договір шляхом його акцепту. Оплата рахунку, погодження замовлення, медіаплану, технічного завдання, макета або фактичне отримання послуг є повним та безумовним акцептом цієї Оферти.

1. Загальні положення

Оферта діє для всіх послуг Виконавця. Рахунки (його оплата має перевагу над рештою), специфікації, медіаплани, технічні завдання, комерційні пропозиції та електронне листування є невід’ємними частинами Договору.

Акцептом цієї Оферти вважається, зокрема, але не виключно:

оплата рахунку Виконавця;
підписання заявки, специфікації або іншого документа, що містить посилання на цей Договір;
погодження макета, технічного завдання чи медіаплану;
фактичне отримання послуг або результатів робіт.

У випадку суперечностей між умовами цієї Оферти та окремими рахунками, заявками, специфікаціями або медіапланами, перевагу мають умови відповідного рахунку, заявки, специфікації чи медіаплану щодо конкретного замовлення.

2. Предмет договору

Маркетинг, медіабаїнг, SEO, PPC, SMM, відеопродакшн, дизайн, поліграфія, зовнішня реклама, реклама на ТБ, радіо, в інтернеті, консалтинг та інші рекламні послуги.

3. Порядок замовлення

Замовлення можуть оформлюватися рахунком, заявкою, медіапланом, специфікацією, листом електронною поштою або погодженням у месенджерах.

4. Вартість та оплата

Базова умова – 100% передоплата. Якщо погоджено відстрочку платежу, Замовник сплачує кошти у строк, визначений рахунком. За прострочення застосовуються пеня, інфляційні втрати та 3% річних. Виконавець має право призупинити роботи.

5. Приймання послуг

Послуги вважаються прийнятими, якщо протягом 5 робочих днів Замовник не надав письмових мотивованих зауважень. Фотофіксація, звіти рекламних систем, ефірні довідки та статистика платформ визнаються належними доказами.

Після завершення надання послуг Виконавець має право направити Замовнику Акт приймання-передачі наданих послуг через систему електронного документообігу, електронною поштою або іншим погодженим способом.

Замовник зобов’язаний протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання Акта:

підписати Акт; або
надати мотивовану письмову відмову із зазначенням конкретних недоліків наданих послуг.

Якщо протягом зазначеного строку Замовник не підписав Акт та не надав мотивованих письмових зауважень, послуги вважаються належним чином наданими та прийнятими Замовником у повному обсязі без зауважень.

У випадку ухилення Замовника від підписання Акта або ненадання мотивованих письмових зауважень у встановлений строк Виконавець має право оформити Акт в односторонньому порядку.

Односторонньо підписаний Виконавцем Акт, а також фотофіксація, звіти рекламних систем, ефірні довідки, медіазвіти, статистичні дані рекламних платформ, листування Сторін та інші документи, що підтверджують фактичне надання послуг, є належними доказами виконання Виконавцем своїх зобов’язань.

Сторони підтверджують, що положення цього розділу узгоджені відповідно до принципу свободи договору, передбаченого статтями 6 та 627 Цивільного кодексу України, а також з урахуванням положень статті 882 Цивільного кодексу України щодо оформлення приймання виконаних робіт.

6. Дизайн та креатив

До вартості входить до трьох раундів правок. Додаткові правки оплачуються окремо. Вихідні файли не передаються, якщо інше прямо не погоджено.

7. Відеопродакшн

Погодження сценарію означає погодження концепції. Зміни після затвердження сценарію можуть призводити до перегляду бюджету та строків. Перезйомки через зміну побажань Замовника оплачуються окремо.

8. Поліграфія

Замовник несе відповідальність за правильність затвердженого макета. Допускаються технологічні відхилення кольорів та розмірів у межах виробничих стандартів.

9. Зовнішня реклама

Фотофіксація розміщення є належним підтвердженням виконання. У разі технічної неможливості використання рекламної площини допускається заміна на рівноцінну.

10. ТБ, радіо та інтернет-реклама

Ефірні довідки, звіти операторів та медіапартнерів підтверджують факт розміщення реклами.

11. SEO

Виконавець не гарантує конкретних позицій у пошукових системах, строків досягнення результатів або обсягів органічного трафіку, оскільки ці показники залежать від алгоритмів третіх осіб.

12. PPC та таргетована реклама

Виконавець не гарантує кількість лідів, продажів або конверсій. Рішення про модерацію та блокування рекламних акаунтів приймаються рекламними платформами незалежно від Виконавця.

13. SMM

Виконавець не гарантує кількість підписників, охоплень чи продажів. Дані соціальних мереж вважаються достовірними для оцінки результатів.

14. Медіабаїнг

Виконавець має право залучати субпідрядників, рекламні агентства, операторів зовнішньої реклами, телеканали, радіостанції та інші майданчики.

15. Інтелектуальна власність

Майнові права переходять до Замовника після повної оплати відповідного замовлення. Вихідні файли передаються лише за окремою домовленістю. Виконавець має право використовувати результати робіт у портфоліо.

16. Використання штучного інтелекту

Виконавець має право використовувати інструменти штучного інтелекту, автоматизації та генеративні моделі для підготовки контенту, дизайну, аналітики та інших результатів робіт.

17. Відповідальність Замовника

Замовник гарантує законність усіх наданих матеріалів та наявність необхідних прав на їх використання. Усі претензії третіх осіб щодо таких матеріалів покладаються на Замовника. Замовник компенсує Виконавцю всі можливі штрафи і пов’язані з ними виплати, якщо надані Замовником матеріали не відповідали чинному законодавству України та/або порушували права третіх осіб.

18. Конфіденційність

Сторони зобов’язуються не розголошувати комерційну інформацію, отриману під час співпраці, якщо інше не передбачено законом.

19. Персональні дані

Сторони підтверджують, що обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

20. Електронний документообіг

Документи, підписані КЕП через Вчасно, M.E.Doc, СОТА та інші системи ЕДО, мають повну юридичну силу. Email, Telegram, Viber та WhatsApp визнаються допустимими каналами погодження.

21. Обмеження відповідальності

Сукупна відповідальність Виконавця не може перевищувати суму, сплачену Замовником за конкретне замовлення. Виконавець не відповідає за втрачений прибуток або непрямі збитки.

22. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок воєнних дій, аварій, стихійних лих, дій державних органів та інших обставин непереборної сили.

23. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

24. Пріоритет документів

Пріоритет мають: рахунок → специфікація → медіаплан → технічне завдання → комерційна пропозиція → ця Оферта.

25. Прикінцеві положення

Актуальна редакція Оферти розміщується за адресою: https://effect-m.com/uk/dogovir-oferta/ . Виконавець має право оновлювати Оферту для майбутніх замовлень. Цей Договір набирає чинності з моменту його акцепту Замовником та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти шляхом опублікування нової редакції на своєму веб-сайті. Зміни застосовуються до нових замовлень після дати їх оприлюднення.

26. Реквізити Виконавця

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “ЕФЕКТ МАРКЕТИНГ”

65005 ,м. Одеса , вул. Бугаївська б.21/49 офіс 31

ЄДРПОУ: 37295395

Р/р: UA 94 325365 0000000260040035218

МФО: 325365

АТ “КРЕДОБАНК”

ІПН: 372953905649

Директор: Моргун Дмитро Васильович

Платник ПДВ.