Розробка комерційної
пропозиції для бренду «TORNADO»

Про проєкт

Метою клієнта було донесення інформації до цільової аудиторії, її поповнення новими клієнтами, ознайомлення зі своєю продукцією і брендом. Було вирішено розробити комерційну пропозицію, як потужний маркетинговий інструмент, що дозволяє одночасно просувати продукт/послугу, популяризувати бренд, створювати певний образ компанії в очах потенційних клієнтів, залучити нових, сформувати аудиторію з постійних покупців.

Ціль комерційної пропозиції – отримати нового клієнта, укласти договір, налагодити довгострокове співробітництво. Головна мета КП – зворотний зв’язок від одержувача, а глобальна мета – продаж продукту.

Таким чином, клієнт, який отримав комерційну пропозицію, повинен відразу вловити всі його основні аспекти: зміст, умови, вигоду.

Рішення задачі клієнта

Комерційна пропозиція – це усна або письмова пропозиція співпраці, містить комерційну інформацію, опис товарів/послуг, вигоди потенційного клієнта, умови майбутнього партнерства.

Першочергова мета комерційної пропозиції – домогтися контакту з одержувачем і виконання ним цільової дії (оформити замовлення в інтернет-магазині, залишити запит на докладний бізнес-план, зв’язатися з менеджером, перейти за посиланням).

Глобальна мета комерційної пропозиції – продати товар, послугу, партнерство. Будь-який контакт вважається зворотним зв’язком від одержувача, а при грамотній побудові – більшість стають клієнтами.

Види комерційних пропозицій:

• Гарячі – адресовані конкретному клієнтові, який володіє загальною інформацією про компанію та товар. Основна увага зосереджується на інформації, яка змушує прийняти остаточне рішення (гарантії, вигода, вирішення проблеми).
• Холодні – поширюються шляхом поштової розсилки людям, які не мають уявлень про компанію або послуги.
• Публічні – вони ж «оферти». Публічні пропозиції використовують в інтернет-магазинах або в реальних продажах, вказуючи адресу, вартість продукції та інші умови.

Для написання ефективної комерційної пропозиції важливо враховувати інтереси клієнта і описати всі вигоди, які він отримає від можливої співпраці. При цьому варто відмовитися від несуттєвих деталей, фокусувати увагу тільки на важливому.

Етапи роботи над проєктом

1. Перший етап — аналіз конкурентного середовища, визначення цільової аудиторії.
2. Другий етап — визначення “фішок” і переваг бренду (переконливі факти, числа й цифри, фінансове порівняння з конкурентами, список партнерів, гарантії, сертифікати).
3. Третій етап — дизайн (стильове оформлення, визначення гами, виділення акцентів за допомогою візуальних рішень).
4. Четвертий етап — друк тестових екземплярів для удосконалення за потреби, визначення кращого зразка з погляду технічних нюансів друку.
5. П’ятий етап — передача замовнику вихідних матеріалів, підготовка комерційної пропозиції до друку широкого тиражу.

“Фішки” комерційної пропозиції

Важливі “фішки” комерційної пропозиції, на які читач звертає увагу:

1. Факти – чим більше фактів, тим більше доказів правди ваших тверджень.
2. Числа і цифри – вони завжди виглядають набагато переконливіше слів.
3. Вимірна вигода – представлення фінансової вигоди або економії, демонструючи причину здійснення покупки саме у вас.
4. Зображення – перший об’єкт, на якому зупиняється погляд; гра на емоціях, проблемах, цікавості, мріях.
5. Виділення акцентів – кожен наступний блок має відрізнятися по оформленню від попереднього, що на психологічному рівні показує нову важливу інформацію.
6. Порівняння – щоб клієнт не витрачав час на порівняння, зробіть це за нього, де ваш продукт повинен мати кращу пропозицію.
7. Список партнерів – відомі компанії, як підтвердження вашої кваліфікації.

Результат

Комерційна пропозиція — головний маркетинговий інструмент продавця, що дозволяє популяризувати продукт, реалізувати його і залучити постійну аудиторію покупців.

Зміст і форма — тісно взаємопов’язані речі, тому дизайн — це важлива складова хорошої комерційної пропозиції. По-перше, це імідж, адже, навіть грамотний оффер на білому аркуші виглядає несерйозно. По-друге, дизайн — це спосіб підсилити пропозицію, зробивши акцент на важливих моментах: заголовку, цінах, перевагах, закликах до дії. По-третє, гарне оформлення допомагає читачеві правильно і послідовно сприймати інформацію.

Для ефективності і досягнення очікуваного результату, було приділено належну увагу написанню тексту, складанню структури й візуальному оформленню.

Творча група