Просмотров:
Пост был изменен: July 16, 2020

Автор: Богдана Данилейко

Фрілансер чи агенція?

Зазвичай питання про наймання фрілансера чи агенції постає, коли планується виконання нових етапів розвитку бізнесу, або навпаки — заради економії часу чи бюджету її необхідно передати на підрядника (ним може бути як фрілансер, так і рекламне агентство).

Почнемо з об’єктивного – спільних недоліків, як у фрілансерів, так і в агенцій:
1) Обидва виконавці можуть зривати терміни проєкту. Особливо, якщо роботи ведуться без детального плану та обговорених умов.
2) Робота може виявитися низької якості, особливо якщо підрядник обирався з принципу – подешевше + “а давайте ще і поторгуємося”.
3) У маркетингу взагалі, та, зокрема, в дизайні, далеко не кожен Замовник до кінця розуміє і здатен чітко (на рівні технічного завдання) сформулювати свої дійсні потреби. Відповідно і виконавці далеко не завжди здатні запропонувати те, що дійсно потрібно бізнесу і насправді вирішить завдання. Особливо, коли це передбачає суперечки безпосередньо із самим Замовником.

Фрілансер

Це людина, яка виконує певну обговорену роботу дистанційно, не бувши в штаті жодної з будь-яких компаній.
Переваги співпраці з фрілансером:
1. ВАРТІСТЬ. Зазвичай завжди нижче, ніж у спеціалізованої агенції. Тому, зазвичай, до такої людини звертаються, коли компанія має обмежений бюджет.
2. ПРЯМИЙ ЗВ’ЯЗОК. При співпраці з фрілансером ланка комунікації директор – менеджер – спеціаліст значно скорочується, або взагалі стає мінімальною. На відміну від агенції, де ви можете ніколи не знати, хто виконує певну частину роботи над Вашим проєктом.
3. ЯКІСТЬ. Серед фрілансерів досить великий процент спеціалістів високого рівня, які пішли з агенції на самостійну роботу.
4. ШВИДКІСТЬ та ГНУЧКІСТЬ. Якщо ви співпрацюєте з відповідальним спеціалістом-фрілансером, то через відсутність бюрократії та великих ланок з менеджерів-директорів, робота може бути виконана набагато швидше, ніж в агенції.
5. РАЗОВІ ЗАДАЧІ. У цьому випадку фрілансер – ідеальний варіант. Ви замовляєте в нього послугу одноразово.

А тепер трохи про недоліки співпраці з фрілансером.
1. ТЕРМІНИ. Ви ніколи не знаєте, якими проєктами окрім вас завантажений графік фрілансера, тому терміни виконаної роботи з високим шансом можуть не збігатися з вашими бажаннями. У випадку рекламного агентства терміни можна зафіксувати в договорі.
2. ЯКІСТЬ. Одночасно з високими шансами знайти гарного спеціаліста існують і високі ризики натрапити на “халтурника”. Тому уважно вивчіть портфоліо людини, якщо вирішили замовити в неї роботу вперше.
3. ДОДАТКОВІ ЗАВДАННЯ ДО ПРОЄКТНОЇ ЧАСТИНИ РОБОТИ. Фрілансер не є вашим підопічним, тому ви не зможете “навішати” йому додаткової або безкоштовної роботи. Лише чітко обговорену і частіше за все – вузькоспеціалізовану (на яку він і є спеціалістом) роботу.
4. ВІДСУТНІСТЬ КОНТРОЛЮ. Ви, звісно, можете поцікавитися, як йде робота над задачею, але не можете давити на фрілансера чи контролювати його виконання.
5. НЕЗРУЧНІСТЬ ОПЛАТ ДЛЯ БІЗНЕСУ. Зазвичай, фрілансери працюють за готівку, що унеможливлює “списання” таких затрат у витратну частину балансу підприємств.

Спеціалізовані агентства

Це сформовані компанії, що дбають про свою репутацію, що збирають під одним дахом спеціалістів з різних сфер. Вони, на відміну від фрілансерів, мають власні переваги.

1. РОБОЧЕ НАВАНТАЖЕННЯ. Агентства мають більше ресурсів та робочої сили. Ця перевага буде великим плюсом, якщо ваш проєкт великий. Аутсорс великих проєктів чи частин окремих робочих задач над проєктом іншим компаніям – популярна практика роботи у всьому світі.
2. ПІДЗВІТНІСТЬ. Якщо ви працюєте в довгостроковому проєкті, то кожне агентство систематично звітується вам про виконану роботу та її результати.
3. КОМПЛЕКС та ПЛАНОВІСТЬ. Всі послуги ви зможете отримати в одному місці, не витрачаючи час на пошуки інших виконавців та підрядників. До того ж над вашим проєкт будуть працювати планово та продумано.
4. ЯКІСТЬ. Якщо ви звернулися до агенції, що має ім’я, хороші відгуки та тримає марку, то малоймовірно, що ви пошкодуєте про співпрацю.
5. НОУ ХАУ. Кожна рекламна агенція має свої, роками напрацьовані робочі схеми в просуванні товарів і послуг. Особливо це стосується таких напрямків як SEO або SMM, де заздалегідь невідомі результати та постійно змінюються алгоритми, із якими доведеться працювати.
6. ДОСВІД. Зазвичай досвід рекламної агенції набагато переважає досвід окремого фрілансера.
7. ФОРМИ ОПЛАТИ. Як правило, рекламні агенції пропонують всі можливі види сплат і контрагентів — від СПД до ТОВ із ПДВ та офшорних компаній.

НЕДОЛІКИ
1. ВАРТІСТЬ. Зазвичай вища, ніж у фрілансера. Але й у разі низької ціни не радимо вам співпрацювати з таким агентством, бо заниження ціни, так само як і її завищення, має бути обґрунтовано не лише словом “знижка”. Врахуйте, щоб надаючи за вашим бажанням великі знижки, вас не перенаправили до некваліфікованого фрілансера.
2. ПРЯМИЙ ЗВ’ЯЗОК. Комунікація буде налагоджена через менеджера та директора. Тому з командою, яка реально працюватиме над проєктом ви будете не знайомі.
3. НЕВІДПОВІДНІСТЬ ПОРТФОЛІО. Часто буває, що через банальний потік кадрів, над Вашим проєктом буде працювати вже не ті спеціалісти, які створювали попередні шедеври рекламного агентства. Та і зазвичай в портфоліо ставлять найуспішніші роботи в принципі.

Отже, якщо підсумувати, можна дійти таких висновків.

Вам підійде фрілансер якщо: ваш проєкт досить не великий, ви маєте рекомендації щодо цього спеціаліста і фізичний доступ до нього, кваліфікація фрілансера цілком покриває весь фронт робіт, ви глибоко “в темі” і в змозі проконтролювати якість виконання і вам не проблема оплатити проєкт готівкою.

Вам краще звернутися до рекламної агенції повного циклу, якщо Ваш проєкт — великий (потребує команди) або розрахований на довгий термін, вам важливі терміни, форми оплати, гарантії результатів “під договір”, велике портфоліо і досвід. Часто (не завжди) саме ім’я агенції є додатковим гарантом якості та результативності виконаних робіт.

Автор: Дана Данилейко