Таргетинг / Фирменный стиль / Instagram / Facebook
2022-2023

Таргетированная реклама в Instagram и Facebok для сети суши-баров Киева

Постановка задачи

Сеть суши-баров представляет большой выбор азиатской кухни с классической и авторской рецептурой в ресторанах, предоставляя возможность курьерской доставки на дом и офисы Киева.

Запрос клиента: увеличение количества заказов через таргетированную рекламу на сайте и уменьшение стоимости одной заявки. 

Поскольку наша команда в начале проекта тщательно провела аудит, выявила проблемы и предложила эффективные решения, сотрудничество с клиентом продолжается до сих пор.

Проблемы / Решения 

Проблемы

  1. Не подключен Instagram аккаунт к бизнес-менеджеру
  2. Настройка рекламных кампаний с целью “Трафик” на сайт без использования UTM-меток
  3. Малый процент трафика с Instagram
  4. Неадаптивные макеты под разные плейсменты
  5. Среднее время сеанса с Facebook на сайте 22 сек
  6. Некорректно настроены цели в рекламном кабинете. Конверсия “Покупка” считывалась при нажатии на “Оформить заказ”, даже если форма была заполнена некорректно
  7. Ограниченность гео по локациям для рекламной кампании приводит к снижению и удорожанию покупки.

Решения

  1. Привязана страница Instagram к бизнес-менеджеру.
  2. Внедрены UTM-метки для отслеживания эффективности рекламных кампаний и подсчета ROI (окупаемость инвестиций).
  3. Разграничены рекламные кампании под Instagram и Facebook.
  4. Дизайн макетов с учетом плейсмента рекламных объявлений
  5. Увеличено среднее время сеанса с Facebook на сайте до 2 мин
  6. Настроены цели “Оформление заказа” (как индивидуальная конверсия) и “Покупка” (как автоматическое считывание). Создана страница благодарности для корректного отслеживания конверсий
  7. Увеличен бюджет для реализации стратегии “гео по локациям+весь город”

Этапы работы над проектом

  1. Анализ брифа, общение с клиентом, проведение аудита рекламного кабинета, сайта и анализ данных Google Analitycs.
  2. Выявление ряда проблем, влияющих на эффективность рекламных кампаний и формирование предложений по их решению.
  3. Привязана страница Instagram к бизнес-менеджеру, что позволило создавать пользовательские аудитории.
  4. Внедрение UTM-меток для отслеживания эффективности рекламных кампаний и подсчета ROI.
  5. Формирование рекламных кампаний под Instagram и Facebook отдельно.
  6. Дизайн креативов с учетом плейсмента рекламных объявлений, апробация двух дизайн-концептов.
  7. Комбинация РК за гео с привязкой к локациям и РК на весь город с увеличением бюджета.
  8. Постоянный анализ эффективности рекламных кампаний, поиск новых решений для достижения целей.

 

Дизайн-концепты

Таргетированная реклама (от англ. target – цель) – способ продвижения, позволяющий показывать объявления определенной целевой аудитории с заданными параметрами в социальных сетях, на сайтах или приложениях. Другими словами, таргетированная реклама позволяет транслировать сообщения только тем людям, которых потенциально может заинтересовать.

Дизайн рекламы служит для достижения целей, он должен привлекать внимание покупателей, выделять продукцию на фоне аналогичных товаров конкурентов. Качественный дизайн производит положительное впечатление и вызывает доверие покупателей, что помогает увеличить продажи.

Современные исследования показывают, что у 93% людей на принятие решения о покупке влияет внешний вид товара, а у 83% – цвет. Были проведены поиски аналогов, собраны мудборды и выделены лучшие 2 визуальных стиля креативов. Первый в доминирующих цветах красный – белый – черный, второй с палитрой оранжевый – черный. Такие гаммы формируют необходимый эмоциональный образ. 

Поскольку со стороны клиента организуются профессиональные фотосъемки их меню, у нас есть широкие возможности для реализации различных идей для креативов. Были разработаны не только статические, но и динамические макеты. Анимация в маркетинге подчеркивает индивидуальность компании и больше привлекает пользователя, в отличие от статического изображения. Анимацию легче запомнить, ведь она яркая и ассоциативная, формирует более глубокую связь с аудиторией. Любое движение в визуале триггерит пользователей лучше, поэтому Engagement Rate (коэффициент вовлечённости) у видео и анимаций в 2 раза выше по сравнению со статикой.

суши-бар-фото-9

Результат

В результате работы над проектом были исследованы конкуренты, проведены необходимые анализы, построены стратегии рекламных кампаний в Instagram и Facebook. Среди значительных достижений — стабильное количество заказов в месяц 200+, уменьшение стоимости клиента на 54% (от 8$ до 3,7$) и увеличение продолжительности пребывания пользователя на сайте с 22 секунд до 2+ минут.

Помимо основных запросов наша команда предоставляла консультативные услуги по поводу маркетинговой стратегии в целом, ведения страницы в социальных сетях и увеличения количества подписок, сотрудничества с блоггерами, подготовки и производства контента, внедрения системы лояльности (от оффлайн до онлайн, например, промокоды на сайте).

Сотрудничество началось 07.2022 и продолжается до сих пор, поскольку, благодаря детальному анализу, правильно сформированным рекламным кампаниям и дизайн-креативам нашей команды, закрываются запросы клиента, а именно увеличение количества заказов на сайте и уменьшение себестоимости одной заявки.

9 месяцев +

Период сотрудничества с клиентом

50 анимаций

Количество анимированных креативов

60 визуалов

Количество статических креативов

200+

заказов в месяц

Креативная команда

Маркетолог, таргетолог Ладелена Осипенко
Супервайзер Юлия Гусленко
Дизайнер Юлия Кучерявая