Разработка коммерческого
предложения для бренда «TORNADO»

Предыстория

«TORNADO» — компания по разработке, производству и реализации современных высококачественных мобильных аксессуаров (FM модуляторов, зарядных устройств, автодержателей, аудио- видео и USB кабелей, и других аксессуаров для мобильных устройств).

Основан в 2005 году бренд постоянно разрабатывает современную аппаратуру высокого качества, которая удовлетворяет потребности как самого требовательного потребителя, так и массового покупателя.

TORNADO обратился с целью разработки коммерческого предложения, как эффективного инструмента для ознакомления покупателей с ассортиментом, расширения аудитории и т.д., а главное — обратной связи с потребителем и продажи товаров.

О проекте

Целью клиента было донесение информации до целевой аудитории, ее пополнение новыми клиентами, ознакомление со своей продукцией и брендом. Было решено разработать коммерческое предложение, как мощный маркетинговый инструмент, позволяющий одновременно продвигать продукт / услугу, популяризировать бренд, создавать определенный образ компании в глазах потенциальных клиентов, привлечь новых, сформировать аудиторию из постоянных покупателей.

Цель коммерческого предложения — получить нового клиента, заключить договор, наладить долгосрочное сотрудничество. Главная цель КП — обратная связь от получателя, а глобальная цель — продажа продукта.

Таким образом, клиент, который получил коммерческое предложение, должен сразу уловить все его основные аспекты: содержание, условия, выгоду.

Проблемы

Необходимость широкой популяризации бренда, формирование необходимого образа в глазах потребителя
Потребность в ознакомлении и продвижении продукции
Продажа товаров
Необходимость пополнения аудитории и привлечение новых клиентов, поддержание постоянных покупателей
Поиск долгосрочного партнерства

Услуги

Определение целевой аудитории
Прототип КП и утверждение
Написание текста и составление структуры
Визуальный дизайн
Печать коммерческого предложения

Решение задачи клиента

Коммерческое предложение — это устное или письменное предложение о сотрудничестве, содержит коммерческую информацию, описание товаров / услуг, выгоды потенциального клиента, условия будущего партнерства.

Первоочередная цель коммерческого предложения — добиться контакта с получателем и выполнения им целевого действия (оформить заказ в интернет-магазине, оставить запрос на подробный бизнес-план, связаться с менеджером, перейти по ссылке).

Глобальная цель коммерческого предложения — продать товар, услугу, партнерство. Любой контакт считается обратной связью от получателя, а при грамотном построении — большинство становятся клиентами.

Виды коммерческих предложений:

Горячие – адресованные конкретному клиенту, который обладает общей информацией о компании и товаре. Основное внимание сосредоточено на информации, которая заставляет принять окончательное решение (гарантии, выгода, решение проблемы).
Холодные – распространяются путем почтовой рассылки людям, которые не имеют представлений о компании или услуги.
Публичные – они же «оферты». Публичные предложения используют в интернет-магазинах или в реальных продажах, указывая адрес, стоимость продукции и другие условия.

Для написания эффективного коммерческого предложения важно учитывать интересы клиента и описать все выгоды, которые он получит от возможного сотрудничества. При этом следует отказаться от несущественных деталей, а включать только самые важные факты.

Этапы работы над проектом

Первый этап – анализ конкурентной среды, определение целевой аудитории.
Второй этап – определение “фишек” и преимуществ бренда (убедительные факты, числа и цифры, финансовое сравнение с конкурентами, список партнеров, гарантии, сертификаты).
Третий этап – дизайн (стилевое оформление, определение гаммы, выделение акцентов с помощью визуальных решений).
Четвертый этап – печать тестовых экземпляров для усовершенствования при необходимости, определения лучшего образца с точки зрения технических параметров.
Пятый этап – передача клиенту исходных материалов, подготовка коммерческого предложения к печати широкого тиража.

“Фишки” коммерческого предложения

Важные “фишки” коммерческого предложения, на которые читатель обращает внимание:

Факты – чем больше фактов, тем больше достоверности в ваших утверждениях.
Числа и цифры – они всегда выглядят гораздо убедительнее слов.
Измеримая выгода – представление финансовой выгоды или экономии, демонстрируя причину совершения покупки именно у вас.
Изображения – первый объект, на котором останавливается взгляд; игра на эмоциях, проблемах, любопытства, мечтах.
Выделение акцентов – каждый следующий блок должен отличаться по оформлению от предыдущего, что на психологическом уровне показывает новую важную информацию.
Сравнение – чтобы клиент не тратил время на сравнение, сделайте это за него, где ваш продукт должен иметь лучшее предложение.
Список партнеров – известные компании, как подтверждение вашей квалификации.

Результат

Коммерческое предложение — главный маркетинговый инструмент продавца, позволяет популяризировать продукт, реализовать его и привлечь постоянную аудиторию покупателей.

Содержание и форма – тесно взаимосвязанные вещи, поэтому дизайн – важная составляющая хорошего коммерческого предложения. Во-первых, — это имидж, ведь, даже грамотный оффер на белом листе выглядит несерьезно. Во-вторых, дизайн — это способ усилить предложение, сделав акцент на важных моментах: заголовке, ценах, преимуществах, призывах к действию. В-третьих, красивое оформление помогает читателю правильно и последовательно воспринимать информацию.

Для эффективности и достижении ожидаемого результата, было уделено должное внимание написанию текста, составлению структуры и визуальному оформлению.